Nos domaines d’interventions

Une structure qui accompagne le développement des entreprises du secteur de la distribution et de la réparation automobile en termes de :

Recrutements, Conseils et Formations

Dirigeants... Vous êtes confrontés à un environnement de plus en plus complexe Vous êtes souvent seuls au moment de prendre des décisions importantes Vous avez besoin d'un avis impartial Vous souhaitez un appui ponctuel ou un accompagnement durable Vous ne pouvez embaucher des spécialistes dans chaque domaine Pourquoi faire appel à nos services ? Pour optimiser votre relation avec vos clients Pour gagner en productivité et maîtriser vos coûts (de fonctionnement, de non-qualité, de sous-traitance...) Pour améliorer votre qualité de service Pour conduire tout projet impliquant des changements dans l'entreprise

Nos domaines d'interventions :

R.H. : Aide au recrutement de personnel, accompagnement dans la prise de fonction, gestion de carrière…

Organisation du SAV: Aide au pilotage des processus, évalue les progrès pour agir et améliorer les performances…

Qualité du service : Aide à l'optimisation de la " boucle de la qualité du service "…

Gestion du SAV : Aide au pilotage de l'activité, choix des indicateurs de gestion…

Nous mettons à votre disposition :

Plus de vingt années passées dans la distribution automobile dont plus de dix ans en tant que cadre dirigeant de grands groupes.

Une expertise des méthodes d’organisation de grands constructeurs : FORD, RENAULT, NISSAN, TOYOTA…

Une approche globale et transversale de l’entreprise acquise au travers de la formation ICG « Gestion et management stratégique » à l’Institut Français de Gestion.